Materyal Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Atatürk Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi’ne af başvurusu kapsamında Turizm ve Seyahat Hizmetleri ön lisans programına kayıt oldum ve bu kayıt sırasında 23.09.2026 tarihinde 4.375 TL materyal ücreti ödedim. Daha sonra yatay geçiş yoluyla Lojistik ön lisans programına geçiş yaptım ve bu bölüm için de ayrıca 3.500 TL materyal ücreti yatırdım.

Artık öğrenim görmediğim Turizm ve Seyahat Hizmetleri programı için ödediğim 4.375 TL’lik materyal ücretinin iadesini talep etmek amacıyla 21 Ekim 2026 tarihinde üniversitenin resmi sistemi üzerinden dilekçemi ve ödeme belgelerimi ilettim. Buna rağmen bugün, 28 Ekim 2026 tarihi itibarıyla tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve iade işlemi de gerçekleştirilmedi.

Bu süreçte telefonla fakülteye ulaşmakta da ciddi güçlükler yaşadım; neredeyse hiçbir şekilde sağlıklı muhatap bulamadım. Kendi paramın iadesi için bu kadar uğraşmak zorunda kalmam ve bilgilendirilmemem beni mağdur etmektedir.

Talebimin ivedilikle incelenmesini, 23.09.2026 tarihinde ödediğim 4.375 TL tutarındaki materyal ücretimin iade süreciyle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini ve iade işleminin en kısa sürede sonuçlandırılmasını istiyorum.