Atatürk Üniversitesi E-Kampüste Ders Erişimi Sorunu Ve Cevapsız Destek
Atatürk Üniversitesi Uzaktan Öğretim Emlak Yönetimi programına kayıtlı olmama rağmen, kayıt olduğum günden bu yana E-Kampüs üzerinden derslerime erişemiyorum. Sisteme girdiğimde “Kurslarım” bölümünde herhangi bir derse kayıtlı olmadığım görünüyor ve bu nedenle hiçbir ders içeriğine ulaşamıyorum.
Bu sorunla ilgili defalarca e-posta gönderdim, ancak herhangi bir dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda yapay zeka sistemi beni görüşmeye aktarıyor, 49 dakika hatta beklememe rağmen kimse cevap vermedi. Çarşamba günü WhatsApp üzerinden de yazdım, oradan da maalesef bir çözüm sunulmadı.
Sakarya Serdivan’da ikamet ediyorum ve kayıt olduğum programdan hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Derslerime erişimin bir an önce açılmasını, sistemdeki kayıt sorunumun giderilmesini ve derslerime sorunsuz biçimde devam edebilecek duruma getirilmemi talep ediyorum.
Kendilerine ulaşabildim nihayet. Öys ile giriş yamam gerektiğini fakat uygulamalar 1 hafta içinde açılacağını söylediler.




