Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Kargo Bilgileri Ve Ek Ücretler

Asya Pasifik Teknoloji'den tabletime 1,430 TL LED ve ekran değişimi olarak fiyat aldım. Akabinde birkaç hafta bekledikten sonra ödeme için mesaj geldi. (Ödemeyi kredi kartı ile almayıp direk hesap numaralarına istiyorlar) Asıl yanıltıcı olan olay ise; internet sitelerinde kargolarının gidiş - dönüş MNG ile gönderilmesi halinde kendilerinin karşılayacağını söylüyorlar. Aradığınızda ise sadece geri gönderimlerin yaptırılıp / yaptırılmaması fark etmeksizin kişinin ödemesi gerektiğini söylüyorlar. Sitede olan yazıyı hatırlattığımızda da o orada kalmış gibi komik bir cevap veriyorlar. Geçtiğimiz yılda gönderdiğimde aynı şey oldu ve uğraşmak istemediğim için üstüne düşmedim. Ürünüm geldiğinde, şubeden teslimi tercih etmeme rağmen 165,00 TL kargo çıkartıldı. Ürünümü gönderirken kendilerinin ödediği kargo tutarı da 70 TL idi. Özellikle teslim ederken sordum. Yani kargonun tüm ücretini size yansıtıyorlar. Anlaşmaları 70 küsur tl ama siz ürünü teslim alırken 165 TL ödüyorsunuz. Sayfalarındaki yanıltıcı bilgiyi ve bu uygulamalarını ticaret Bakanlığına da bildirmeyi düşünüyorum. Umarım kargo ücretimi iade ederler.

19 Şubat 2025 17:19 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimizi başlatabilmemiz için sipariş numaranız ve hangi pazaryerinden aldığınıza dair bilgiler ile sizlere mutlaka yardımcı olacaklardır. Herhangi bir sorun yaşadığınız takdirde mutlaka bizlere bildiriniz. Sorununuz çözülene kadar sizlere yardımcı olacağız. Asya Pasifik Teknoloji ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Asya Pasifik Teknoloji firmamıza göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Asya Pasifik Teknoloji

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tablet Şarj Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti

Asya pasifik'ten aldığım tabletin şarj soketi arızalandı zorda olsa şarj oluyordu ve bu şekilde 3 ay kullandım. Garantiy...

Garanti Kapsamı Dışında Kalan Tablet ve Ek Ücret Talepleri

Asya Pasifik servisine tabletimi gönderdim. Garantisi olmasına rağmen, sıvı teması olduğu gerekçesiyle garanti kapsamına...

5
Çözüldü

Tablet Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

"Öncelikle merhabalar cihaz garantiden döndü elime ulaştı her türlü arızasını ücretsiz bir Şekilde tamir edip göndermişler ilgi alaka ve müşteri memnuniyeti adına Asya pasifik şirketine çok teşekkür ediyorum."

Tablet Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Emaa Global Otomotiv Tarafından Mağdur Edildim!

3 Aralık 2024 16:471.370

Mahallede altyapı çalışmaları yapıldığını ev internetinde sorununun düzelmesi için modem değişikliği gerektiğini söyledi...