to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Bugün sevgilim Akyurt’ta yer alan Asya Fırın Kafe’yi ziyaret etmiş. Ancak maalesef kasada bulunan türbanlı kadın personelin, mesleki etik ve davranış kurallarına uymadığını üzülerek belirtmek isterim. Bu kişi, sevgilimin Instagram hesabını isteme cüretinde bulunmuş ve bu davranışı, müşteri olarak rahatsızlık duymamıza neden olmuştur.
Çalışanların daha özenle seçilmesi ve meslek etiği kurallarına dair gerekli eğitimlerin verilmesi gerektiğini düşünüyorum. Benzer durumların tekrarlanmaması adına, bu konuda ciddi bir adım atılmasını ve gereğinin yapılmasını önemle rica ederim.
Konunun hassasiyetle ele alınacağına ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan bir çözüm sunacağınıza inanıyorum. Geri dönüşlerinizi bekliyorum.
Mamak Natoyolu Caddesi sıcacık bizim fırın! Bir işletme için müşteri memnuniyeti en temel prensiplerden biri olmalıdır, ancak burada böyle bir anlayışın esamesi bile okunmuyor! Kasada duran hanımefendi, işini yaparken gösterdiği saygısız tavır ve seçici müşteri ilgisiyle adeta ‘ben buraya zorla otu...
Gittiğimiz zaman hiç hoş olmayan bir muamele gördük. Çalışanlar eğitimsiz olduğu gibi gelen müşterileri sadece sevgilisine sarıldığı için uygunsuz olarak nitelendiriyorlar. Şeriatla yönetilmeyen bir ülkede yaşıyoruz müşteriler uygunsuz derken bunu söylemenin kimsenin haddine olmadığının farkında değ...
İşletmenizde son dönemde yaşadığım iki olay nedeniyle size bu resmi şikayetimi iletme ihtiyacı duydum. İlk olayda, restoranınıza müşteri olarak bulun...
Burada yaşadığım davranış akıl alır gibi değil. Islak kek almak için girdiğimde kasadaki bayan az önce spor salonundan arandıklarını ve ürünün hepsinin satıldığını alamayacağımı küçümseyici ve tersleyici bir tavırla söyledi. Daha sonra başka bir çalışan bana kaç tane istediğimi sordu ve yardımcı old...
Kayseri Talas Anayurt Mahallesi'ndeki ATM marketteki kasada çalışan türbanlı ve renkli gözlü kız, kasada bozuk para olmadığını belirterek müşterinin verdiği parayı kabul etmeyip bir de azarlıyor. Müşteri olarak kasada bozuk para bulunmamasının benim sorunum olmadığını düşünüyorum. Sıra beklerken önü...
Yorumlar