Kafe Personelinin Uygunsuz Davranışı Üzerine Değerlendirme

Merhaba,

Bugün sevgilim Akyurt’ta yer alan Asya Fırın Kafe’yi ziyaret etmiş. Ancak maalesef kasada bulunan türbanlı kadın personelin, mesleki etik ve davranış kurallarına uymadığını üzülerek belirtmek isterim. Bu kişi, sevgilimin Instagram hesabını isteme cüretinde bulunmuş ve bu davranışı, müşteri olarak rahatsızlık duymamıza neden olmuştur.

Çalışanların daha özenle seçilmesi ve meslek etiği kurallarına dair gerekli eğitimlerin verilmesi gerektiğini düşünüyorum. Benzer durumların tekrarlanmaması adına, bu konuda ciddi bir adım atılmasını ve gereğinin yapılmasını önemle rica ederim.

Konunun hassasiyetle ele alınacağına ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan bir çözüm sunacağınıza inanıyorum. Geri dönüşlerinizi bekliyorum.