to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ekim tarihinde Asus VG247Q1A model monitörümü garanti kapsamında KVK servisine teslim ettim. Parça temin edilemediği için ürünün değişimi ya da iadesine karar verildiği tarafıma bildirildi, Asus tarafından hâlâ değişim veya iade için gerekli rapor tarafıma iletilmedi.
Bu süreçte tarafıma ek bir belge ya da bilgi talep edilmedi, ancak mağduriyet yaşamaktayım. Monitörümün değişim işleminin bir an önce tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Asus tuf Gaming VG277Q1A model monitörümle ilgili yaşadığım bir sorunu çözmek için 1-2 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Ancak ne yazık ki müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Farklı yetkili servislerle iletişime geçtiğimde ise ilgisiz davranılıyor ve “bilmiyoruz” denilerek y...
Asus tuf Gaming VG279Q1R 27″ marka monitörümü ikinci sefer aynı sebepten garantiye götürdüm ve 20 iş gününü aşmasına rağmen hala bir ilerleme yok, 'parça bekleniyor' deniliyor. Servisten detay öğrenmek istediğimde, sağlam verdiğim plastik aksanın kırıldığı ve onun beklendiği söyleniyor. Müşteri hizm...
Asus VG248QG model monitörümü yaklaşık bir yıl önce Vatan'dan aldım. Bir yıl sonra ölü piksel sorunuyla karşılaştım. Onun üzerinde ölü piksel bulunması ve garantisi devam ettiği için ürünü garantiye gönderdim. Bir hafta sonra garanti servisinden geldiğinde Vatan'dan almaya gittiğimde, almadan önce d...
Asus VG249QM1A model ürünü 24.05.2024 tarihinde gaming.gen.tr'den satın aldım. Belirli bir süre kullandıktan sonra panelde çizgiler çıkmaya başladı. Garantiye yolladım, DOA raporu geldi. Gaming.gen'e yolladım, değiştirdiler. Aradan 3 ay geçtikten sonra değişimle gelen üründe de aynı problemi yaşadım...
Yorumlar