Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

Asus Rog Strix Laptopun Klavye Tuşları Garanti Kapsamında Değiştirilmiyor

Asus Rog Strix Laptopun Klavye Tuşları Garanti Kapsamında Değiştirilmiyor
profile
04 Eylül 2025 18:32
1.084

Asus Rog Strix G614JV model laptopumu Media Markt İzmir İstinye AVM’den satın aldıktan yaklaşık 1 ay sonra klavye tuşlarında sorun yaşamaya başladım. Tüm tuşlar, normal kullanımda bile çok kolay kırılıyor ve neredeyse zar gibi dayanıksız. Sorunun ardından Asus Destek ile iletişime geçtim. Ancak bana sadece tüm tuş takımının değiştirilebileceği ve bunun için 2400 TL parça, 1000 TL işçilik olmak üzere toplam 3400 TL ücret ödemem gerektiği söylendi. Üstelik cihazım hala garanti kapsamındayken böyle bir ücret talep edilmesini kabul etmiyorum.

Ürünün garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum. Sorunun üretim kaynaklı olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Asus Teknik Servisinde Çözüm Bulamama Sorunu

profile
06 Kasım 2024 16:43
2.757
Asus Teknik Servisinde Çözüm Bulamama Sorunu
Asus Teknik Servisinde Çözüm Bulamama Sorunu
Asus Teknik Servisinde Çözüm Bulamama Sorunu
Asus Teknik Servisinde Çözüm Bulamama Sorunu
asus-teknik-servisinde-cozum-bulamama-sorunu-3.pdf
3
Sümeyye sonucu yetersiz buldu

profile
17 Mayıs 2024 17:53
3.906
1
Davut sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Mayıs 2025 12:04
2.437
1
Ayberk sonuçtan hiç memnun değil

Asus Yetkili Servisten Eksik Ve Hatalı Cihaz Teslimi Mağduriyeti

profile
23 Mayıs 2025 20:34
2.387
Asus Yetkili Servisten Eksik Ve Hatalı Cihaz Teslimi Mağduriyeti
Asus Yetkili Servisten Eksik Ve Hatalı Cihaz Teslimi Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz

Asus Bilgisayar Kategorileri