Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Asus  Ankara Yetkili Servisi KVK Teknik Servis

Asus  Ankara Yetkili Servisi KVK Teknik Servis
Asus  Ankara Yetkili Servisi KVK Teknik Servis
Asus  Ankara Yetkili Servisi KVK Teknik Servis
Asus  Ankara Yetkili Servisi KVK Teknik Servis
profile
30 Mayıs 2024 18:33
3.636

Marka: Asus
Ürün Türü: Gaming nb
Ürün Modeli: tuf FX516PM
Ürün S/N: N2NRKD019517060

Yukarıda bilgilerini verdiğim laptopum güncellemelerden sonra açılmadı. Asus'un internet sitesinden destek formu oluşturduğumda, Ankara KVK Teknik Servis'in yetkili servis olduğu bilgisini içeren bir mail aldım ve bizzat servise ürünü teslim ettim. Üründe sıvı teması olduğuna ve garanti dışı kaldığına dair bir mail aldım. Ürünü tekrar alıp eve geldiğimde, aşağıda resimlerde görüldüğü üzere, ürünün kasasında bombeler oluştuğunu fark ettim. Kendi bilgisayar firmama götürüp ürünü incelettiğimde, sıvı temasının olmadığını, termal padlerin o izleri yaptığını ve ürünün tekrar montajı sırasında kasaya zarar verildiği tarafıma söylenmiştir. Asus'a durumu tekrar bildirdiğimde, KVK Teknik Servisinde yapılan hatayı kabul etmeyerek aşağıdaki cevabı göndermiştir. Asus gibi bir markanın bu durumlara düştüğünü görmek benim için üzücü olmakla beraber, ürünümü garanti dışı bıraktığı ve zarar verdiği için hakkımı her yerde arayacağımı bilmesi gerekir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Op. sonuçtan hiç memnun değil

Asus Bilgisayar Dizüstü Bilgisayar Kalitesi, Satış Sonrası Garanti Kapsamı.

profile
18 Ekim 2023 13:35
3.961
Asus Bilgisayar Dizüstü Bilgisayar Kalitesi, Satış Sonrası Garanti Kapsamı.
Asus Bilgisayar Dizüstü Bilgisayar Kalitesi, Satış Sonrası Garanti Kapsamı.
1
Metehan sonuçtan hiç memnun değil

Asus Bilgisayar Kısa Sürede Laptopta Yaşadığım Sorunlar!

profile
27 Ağustos 2025 22:49
6.751
asus-bilgisayar-kisa-surede-laptopta-yasadigim-sorunlar-1.jpg
1
Kutay sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Mayıs 2024 20:27
1.852
Asus Bilgisayar Asus Laptop Garanti Hizmetinde Yaşanan Sorun Ve Onarım Ücretlendirmesi
Asus Bilgisayar Asus Laptop Garanti Hizmetinde Yaşanan Sorun Ve Onarım Ücretlendirmesi
Asus Bilgisayar Asus Laptop Garanti Hizmetinde Yaşanan Sorun Ve Onarım Ücretlendirmesi
1
Yağız sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Temmuz 2024 23:50
3.764
Benzer Şikayet Yaz
Asus Bilgisayar Kategorileri