Asur Nakliyat'ın Gecikmeli Ve Hazırlıksız Taşıması Nedeniyle Oluşan Zararlar

18 Ekim’de İzmir içinde Asur Nakliyat ile evden eve taşındım. Sabah 08.30’da geleceklerini söylemelerine rağmen saat 11.30’da geldiler. Eşyalarımızın büyük kısmını zaten kendimiz kolilemiştik, ancak hepsini toparlayamamıştık. Firma çalışanları yanlarında ne koli ne bidon ne de uygun bir malzeme getirmemişti. Mecburen marketten çöp poşeti alıp eşyaları onlara doldurduk ve eşyalar bu şekilde taşındı.

Bu özensiz taşıma nedeniyle ciddi zararlar oluştu. Buzdolabının kapağında göçükler var, çelik tencerelerimin çelik kulpları kırıldı, birçok bardak ve kavanoz da kırıldı. Mobilyalarımda da çizik ve hasarlar oluştu. Hem maddi kaybım çok fazla oldu hem de bütün gün boyunca sinir ve stres içinde kaldık. Akşam saat 20.00’ye kadar süren, hem uzayan hem de son derece yıpratıcı bir taşınma yaşadık.

Bu firmayı internetten, puanı 4.8 olduğu için tercih ettik. Ancak yaşadığımız bu süreçte puanın gerçeği yansıtmadığını, bu hizmet kalitesiyle böyle bir puanı kesinlikle hak etmediklerini gördük. Benim amacım ücret iadesi almak değil, yaşadığım mağduriyeti anlatarak başkalarının da benim gibi sırf internet puanına güvenerek bu firmayı seçip hayal kırıklığı yaşamamasını sağlamak. İnsanların bu şirketin çalışma şeklini ve özensizliğini bilmesini istiyorum.