İzmir Agora Nakliyat Hem Psikolojik Olarak Hem De Maddi Olarak Ciddi Mağduriyet Yaşadık

İzmir Agora Nakliyat ile 9 Mayıs sabah saat 09.00’da evden eve taşınma için 17.000 TL üzerinden anlaştık. Önce Instagram üzerinden, sonra WhatsApp ve ardından yüz yüze görüşerek tüm detayları konuştuk. Eve keşfe gelip iki evi de gördüler, mesafeyi, taşınacak eşyaları, asansör durumunu ve her şeyi bilerek kabul ettiler.

Taşınmadan bir önceki akşam, 8 Mayıs’ta saat 22.30 civarında arayıp “gelmiyoruz” dediler ve gerekçe olarak asansörlerinin bozulduğunu söylediler. Bu kadar geç saatte, taşınmaya sadece birkaç saat kalmışken yapılan bu iptal nedeniyle hiçbir çözüm üretmediler, alternatif araç ya da ekip ayarlamaya bile çalışmadılar.

Tüm eşyalarımızı paketlemiştik, bebeğimin yatağını bile sabah taşınacağız diye demonte etmiştik. Son anda mecburen başka bir nakliyat firması bulmak zorunda kaldık ve yeni firma yaklaşık yüzde 50 daha yüksek bir fiyata taşımayı kabul etti. Hem psikolojik olarak hem de maddi olarak ciddi mağduriyet yaşadık.

İzmir Agora Nakliyat’ın bu sorumsuz ve umursamaz tavrının dikkate alınmasını, yaşattıkları mağduriyetin giderilmesi için gerekli adımların atılmasını ve başka müşterilerin de benzer bir durumla karşılaşmaması için firma hakkında gerekenin yapılmasını talep ediyorum.