Otopark Çalışma Saatleri Hakkında Yanlış Bilgiyle Mağduriyet

19.03.2026 tarihinde saat 08:00’de VFS Global Fransa’da randevum vardı. Kocaeli’den geleceğim için yola erken çıkıp Astoria İş Merkezi’ne 06:30 gibi varmayı planladım. Yola çıkmadan önce web sayfanızdan otopark çalışma saatlerinizi kontrol ettim ve 7/24 açık yazdığını gördüm. Bununla yetinmeyip telefon ederek özellikle sordum; otoparkınızın “hep açık” olduğu bilgisi bana sözlü olarak da verildi.

Ancak Astoria’ya vardığımda güvenlik görevlisi beni otoparka almadı ve benimle birlikte birçok aracı da içeriye kabul etmeyerek saat 07:00’ye kadar bekletti. Web sayfanızda yer alan yazılı bilgi ile telefonda verilen sözlü bilginin gerçeği yansıtmaması nedeniyle randevu saatim öncesinde gereksiz strese ve mağduriyete uğradım.

Astoria İş Merkezi yönetiminin, gerek web sayfasında yer alan otopark çalışma saatleri bilgisini, gerekse telefonla verilen sözlü bilgileri vakit kaybetmeden gözden geçirip güncellemesini; özellikle vize başvurusu için gelen ziyaretçilerin bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.