to read complaints and reviews, or file yours.1
Assur Yanlış Ürün Gönderimi Ve Fazla Ücret İadesi Talebi
N11 üzerinden 04.01.2026'da Assur firmasından asr 774 fırçasız motorlu şarjlı testere siparişi verdim. 06.01.2026 tarihinde teslim edilen kargoyu açtığımda, sipariş ettiğim ürün yerine daha ucuz olan asr 744 kömürlü motorlu testerenin gönderildiğini gördüm.
Firma, pahalı olan ürünü sisteme işleyip bedelini benden tahsil ettiği halde, tarafıma daha ucuz olan ürünü göndererek haksız kazanç sağlamıştır. İki ürün arasında 700 TL fiyat farkı bulunmaktadır. Sipariş numaram 206267547138’tir.
Ben, sipariş ettiğim ürün yerine daha düşük özellikli ve daha ucuz bir ürün gönderildiği için, aradaki 700 TL’lik fazla ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Konunun incelenerek fazla tahsil edilen tutarın en kısa sürede geri ödenmesini istiyorum.
