to read complaints and reviews, or file yours.Assur Marka Dal Budama Cihazında Süregelen Sorunlar Ve İletişim Eksiklikleri
Daha önce satın aldığım "Assur" marka dal budama cihazı arızalandı. Firmanızla iletişime geçerek tamir edilip bana geri gönderildi (teşekkür ettim), ancak bataryası gönderilmedi. Tekrar birçok yazışmadan sonra 'adres ver, bataryayı gönderelim' dendi, fakat gönderilmedi. Şimdi ise yedek batarya da arızalandı. Çaresizim. Onca para verdim. Oyalandırıldığımı düşünmeye başladım. Kısa zamanda netice alamazsam Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim. Sizin gibi büyük bir firmaya yakışıyor mu? Yazışmalarımız WhatsApp'ta mevcut.
Gelişme
Trendyol aracılığı ile "Assur" marka bir cihaz almıştım. Cihaz daha ilk denemede arızalandı. Cihazı geri gönderdim tamir edilip iade ettiler. Fakat şarj bataryasını gönderilmedi. Birçok yazışmadan sonra "Adres verin" gönderelim dendi bir ayı geçti hala elime ulaşmadı. İkinci bir husus ise yedek bstaryası da şarj tutmuyor. 4bin₺ ödedim cihaz atıl hale düştü mağdurum.
Mesele hızlı hareketle çözüldü. Teşekkürler
