to read complaints and reviews, or file yours.Assos İlaç Ücret İadesi Talebi
Merhaba Sayın Yetkili,
Konu şu: Göz kapağı ameliyatım sonrası doktorumun yazması sonucu
Assos firmasına ait Contractubex jel 120 alarak kullandım. 5 dakika sonra çok ciddi kaşıntı, yanma, ciltte kuruma ve gerilme şikayeti yaşadım. Çaresizce doktorumu aradım ve kullanmamamı söyledi. O kadar olağan dışı bir etkiyle karşılaştım ki zaten kullanmama kararı almıştım. Son derece mağdur oldum. Ameliyat sürecinden daha ağır bir süreç yaşadım. Neredeyse 20 saat şikayetim devam etti.
Hiç işe yaramadığı gibi beni mağdur eden merhem için 650 TL ödedim. Assos firmasına yaşadığım rahatsızlığı yazdım ve ödediğim ücretin iadesini talep ettim, ödeme yapacakları söylendi, ancak hâlâ ödediğim ücret iade edilmedi. İlacın ücretinin iade edilmesi için ilacı eczacıma iade etmem söylendi. İlacı aldığım eczacıya iade ettim. Çok uzun süredir bekliyorum. Bir gelişme olmayınca eczacıyı aradım. Bilgi verilmediği söylendi. Kaç kere talep etmeme rağmen gelişme olmadı. Ödediğim paranın iade edilmesini istiyorum. Desteğinize ihtiyacım var.
Gelişme
Size daha önce bildirdiğim Assos ilaç firmasıyla ilgili sorunum henüz çözülmedi. Doktorumun yazmazı üzerine aldığım merhem ciddi sorunlar oluşturdu. Merhemi iade etmeme rağmen ödediğim ücret iade edilmedi. Konuyu ayrıntılı anlatmıştım daha önce. Desteğinizi beklemeye devam ediyorum. Sizi değerlendirebilmem için sorunumun çözülmesi lazım. Lütfen hızlandırır mısınız.
Assos ilaç firması, Selçuk Ecza deposuna bilgi verdiklerini, ücretin, ilacı iade ettiğim eczaneye ödeneceğini söyledi. Ancak eczaneyi aradım çok defa. Bilgi verilmediği söylendi. Çok uzun süre oldu. Oyaladıklarını düşünüyorum. Lütfen destek olur musunuz.*
