Kişisel Verilerim Ve Finansal Bilgilerim Tehlikede: İş Başvurusu Sonrası Güvenlik Endişesi

21.11.2025 tarihinde saat 15.10’da Assistt markasından, çağrı merkezinde home office çalışılabilecek bir iş teklifiyle ilgili olarak arandım. Telefonda görüştüğüm görevli, başvuru sürecinin devamı için WhatsApp üzerinden bazı bilgiler iletmemi ve prim ile yemek ücretlerinin Papel uygulaması üzerinden yatırılacağı gerekçesiyle bir Papel hesabı açmam gerektiğini söyledi. Papel uygulamasını indirip kendi e-posta adresim ve telefon numaram ile, kendi kimlik bilgilerimle hesabı doğrulamam istendi. Papel hesabımı kendileri açtı; sorduğumda, bunun %10 kesinti olmaması için yapıldığı bilgisi verildi.

İşlemler sırasında Garanti Bankası hesabımın maaş hesabı olarak kullanılacağı söylendi ve bu hesaba 110 TL gönderildi. Ardından 100 TL’sini geri göndermem istendi, 10 TL’nin işlem ücreti olduğu belirtildi. Bu işlemi Garanti hesabımdan gerçekleştirdim. Geri gönderim için bana iletilen 88 0001 5001 5800 7319 5865 42 IBAN numarasına, açıklama kısmına 9581740641 yazarak para transferi yaptım. Para transferi, Papel Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri Anonim Şirketi adına gerçekleştirildi.

Tüm bu süreç boyunca bana hiçbir ıslak imzalı sözleşme sunulmadı, sadece Papel uygulaması üzerinden kimlik ve yüz taraması ile onayım alındı. İşe başlama ve eğitim tarihlerine dair bilgi verilmiş olmasına rağmen, daha sonra tekrar iletişime geçtiğimde 0 55*********25 numaralı telefonun kapalı olduğunu ve WhatsApp üzerinden de hiçbir şekilde dönüş alamadığımı gördüm. Assistt’in internet sitesinde yer alan numaradan da kimseye ulaşamadım. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve kişisel verilerim ile finansal bilgilerimin güvenliğinden ciddi şekilde endişe duyuyorum.

Yaşanan bu süreçle ilgili olarak, kişisel bilgilerimin güvenliğinin sağlanmasını, adıma açılabilecek herhangi bir telefon hattı, banka hesabı veya benzeri aboneliklerle ilgim olmadığının dikkate alınmasını, bilgilerimin kullanıldığı hesapların kapatılmasını ve gerekli tüm kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Islak imzam olmadan adıma açılmış olabilecek herhangi bir borç, hesap, abonelik ya da işlem varsa bunları kesinlikle kabul etmediğimi ve bu tür işlemlere hiçbir onayım olmadığını özellikle belirtmek isterim. Papel ile görüşme sağlayarak hesabıma kısıtlama koydurduğumu da bilginize sunarım.