Ekspertiz Raporu Çelişkisi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Maddi Ve Manevi Tazminat Talebi

22 Temmuz tarihinde Opel Astra aracım için ilk ekspertizi Asoto Kayışdağı şubesinde yaptırdım. Burada aracı alırken özellikle bana bazı bölgelerin orijinal ve boyasız olduğu söylendi. Ancak bir gün sonra aynı araç için Yeni Pilot Garaj’da yeniden ekspertiz yaptırdığımda, Asoto’nun “orijinal” dediği yerlerin boyalı olduğu ortaya çıktı ve iki rapor arasında ciddi farklar olduğu anlaşıldı.

Ekspertiz sürecindeki bu hatalı bilgilendirme nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum. Bu nedenle dava açtım. Süreç devam ederken, yaşanan olaydan dolayı Asoto tarafından “Otosor” isimli aracı kuruma 200 TL tutarında tazminat ödendiğini öğrendim. Ancak bu ödeme benim adıma yapılmış bir bedel değil, aksine benim yaşadığım mağduriyet nedeniyle ödenmiş bir tazminattır ve hiçbir şekilde bana yansıtılmamıştır. Avukatımın yanına dahi gelmeyip doğrudan benimle uzlaşma yoluna gitmemeleri mağduriyetimi daha da artırmıştır.

Asoto Kayışdağı şubesinin, yanlış ekspertiz nedeniyle oluşan mağduriyetimi kabul ederek hem maddi hem de manevi zararlarımı karşılamasını istiyorum. Özellikle olay nedeniyle aracı kuruma ödedikleri tazminatın doğrudan ve eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini, süreçle ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli özeni göstermelerini talep ediyorum.