to read complaints and reviews, or file yours.Ekspertiz Sırasında Görülmeyen Arızalar Ve Masraf İadesi
3 Ağustos tarihinde İstanbul Ataşehir’de bulunan Pilot Garage şubesinde Opel Astra aracım için ekspertiz hizmeti aldım. Ekspertiz sonrasında aracı teslim alıp kullanmaya başladığımda, aynı gün içinde araçta su eksiltme sorunu olduğunu fark ettim. Daha sonra yaptığım kontrollerde arka amortisörlerin patlak olduğunu ve sol ön farın arka kasasının komple kırık olduğunu da öğrendim.
Bu kadar temel ve önemli arızaların, ücretini ödeyerek aldığım ekspertiz hizmeti sırasında tespit edilmemiş olmasını kabul edemiyorum. Ekspertize güvenerek aracı aldım; ancak sonrasında ortaya çıkan bu masraflar beni mağdur etti.
Pilot Garage’ın ekspertiz sırasında tespit edilmemiş bu arızalardan doğan tüm masraflarımı karşılamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Talep etmeleri halinde, servisten alınacak rapor ve belgeleri de kendilerine sunmaya hazırım.
Pilot Garage’da ekspertiz hizmeti aldım, ancak aracımda su eksiltme, arka amortisör patlaması ve ön far kırığı gibi ciddi sorunlar ortaya çıktı. Bu arızalar ekspertiz sırasında tespit edilmedi ve ek masraflara yol açtı. Şu ana kadar marka tarafından bir çözüm veya geri dönüş almadım, bu durum beni çok mağdur etti.
