Asos.com Ayakkabı İade Süreciyle İlgili Sorun

2022 aralık ayında ayakkabı aldık. Biri 41 beden, diğeri 44 beden geldi. Kutudan böyle çıktı, geldiği gün iade ettik. Hiçbir şekilde karşımızda muhatap olacak kimse yok, tüketici hakeme başvurduk. Kazandık ama karşımızda muhatap yok. Onun için icra yoluna başvuru yaptım.






Merhaba iade yaparken kargo firmasına para ödediniz mi acaba ben de iade yapmak istiyorum da