Seyhan ASO Döner Çarşı Şube Teslimat Sorunu!

01.07.2026 tarihinde saat 12:40 civarında Adana Seyhan’da Getir uygulaması üzerinden ASO Döner isimli restorandan 3 adet döner siparişi verdim. Uygulamada sipariş teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürünler hiçbir şekilde elime ulaşmadı.

Durumu fark edince önce restoranı aradım, ödemenin online olarak gerçekleştiğini, kendilerini ilgilendirmediğini, dönerlerin geri restorana geldiğini ve bu nedenle iade yapılmayacağını söylediler. Bunun üzerine Getir canlı destek ile görüştüm, restoranla konuştuklarını, aradan 2–3 saat geçtiğini, istersem siparişi tekrar hazırlayıp gönderebileceklerini ilettiler. Ancak saat 15:00’te servise binip işe gideceğimi belirttiğim için bu çözüm benim için uygun değildi.

Sonuç olarak siparişim teslim edilmediği halde hem Getir uygulamasında teslim edildi görünüyor hem de ödediğim ücret iade edilmiyor. Teslim alamadığım bu siparişe ait ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.