As Yıldız Döner Kalitesiz, Eksik Menü ve Kusurlu Hizmet



GetirYemek uygulaması üzerinden 28 Mayıs 2026 tarihinde, akşam saatlerinde as yıldız döner isimli restorandan yüksek bir ücret ödeyerek sipariş verdim. Ancak gelen sipariş tam anlamıyla bir fiyasko ve tüketiciyi mağdur etmeye yönelikti.
Yaşadığım sorunlar sırasıyla şunlardır:
Sipariş ettiğim menünün içeriği eksik gönderilmiştir. Menüde belirtilen yan ürünler teslim edilmemiştir.
Gelen etler kupkuru, lezzetsiz ve kutunun içerisinde aşırı dağınık, darmadağın bir haldeydi. Görsel sunum kalitesi sıfırdı ve yenilebilecek durumda değildi.
Piyasa ortalamasının çok üzerinde, yüksek bir fiyat ödememe rağmen karşılaştığım bu kalitesizlik kesinlikle kabul edilemez. Ödediğim paranın karşılığı bu kusurlu hizmet olmamalıdır.
Siparişim taahhüt edilen sürelerin çok üzerinde, 1 saatten fazla bir sürede aşırı geç teslim edilmiştir. 28 Mayıs perşembe akşamı yaşanan bu büyük gecikme, aç şekilde bekletilerek mağdur edilmeme sebep olmuştur.
yüksek ücretler talep edip karşılığında bu denli kalitesiz, eksik ve özensiz bir hizmet sunan as yıldız döner firmasından şikayetçiyim. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve bu ciddiyetsiz hizmet anlayışına karşı gerekli uyarının yapılmasını talep ediyorum. Bir tüketici olarak bir daha asla tercih etmeyeceğim bir işletmedir.


