Beden Uymayan Ürün İadesinde Aşırı Kesinti
Aslıhan Butik’ten elbise satın aldım, ürün bugün elime ulaştı ancak beden uymadığı için aynı gün iade talebinde bulundum. İade sürecine girdiğimde, iade için tarafımdan 500 TL “iade ücreti” adı altında kesinti yapılacağı, sadece kalan tutarın tarafıma iade edileceği yazıyordu.
Ürünü yalnızca beden uymadığı için, aynı gün ve kullanılmamış şekilde iade etmek isterken, bu kadar yüksek bir kesinti talep edilmesini kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum. Bu durum tüketici olarak kendimi mağdur hissetmeme neden oldu.
İade işlemim için bana 2525207041352 numaralı iade kodu gönderildi. Herhangi bir kesinti yapılmadan, ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu uygulamanın tekrar gözden geçirilmesini talep ediyorum.









