to read complaints and reviews, or file yours. 
hepsiburada.com üzerinden aslan ticaret day. Tük. Mall. Ltd. Şti. (Schafer) 'den 19.01.2024 tarihinde satın almış olduğum 3lü kek kalıbı bir kez kek yapımından sonra alt tabanı çıkmış ve küf şeklinde olmuştur. Ürün makineye atılmamıştır. Sert bir malzeme ile asla yıkanmamıştır. Sadece suda bekletili...
Ürünüm iki kez servise gitti ve artık o ürünü istemiyorum, iade talep ediyorum. Ancak kabul etmiyorlar. Mağazalardaki ilgili kişiler hiçbir işlem yapamıyorlar. Oradan oraya sürüklenen işlemler var. Aslan ticaret'e yakışır mı böyle ilgisiz ve muhatapsız davranmak? İlgili kişi bulunmuyor, muhatap yok,...
Servise gönderdiğim kahve makinemin orijinal kutusunu almışlar ve bana geri göndermemişler. Kahve makinesini farklı bir koliye koyup lambur lumbur göndermişler. Yolda kırılmaması bir mucize. Kahve makinemin orijinal kutusu, kullanım kitapçığı nı geri istiyorum.
20.07.2023 tarihinde Kargoya Vermiş olduğum Schafer marka dikey süpürgemin Tamirat için Aslan ticarete gönderdim ürünüm bugün itibariyle yani 05.09.2023 tarihi olmasına rağmen hala tarafıma gönderilmedi. Arayıp sorduğumda sürekli aynı şeyleri söylüyorlar ürününüzün tamiratı tamamlandı Önümüzdeki haf...
19 Nisan 2023'de Schafer marka 3 ayrı kutu 2'li döküm tava siparişi verdim. Siparişlerimden 2 tanesi teslim edildi, fakat 3. SÜ hala teslim edilmedi. Defalarca aslan ticaret day. Tük. Mal. Ltd. Şti.'yi aradım. Her seferinde dönüş sağlayacağız diye salladılar. Sadece 1 müşteri temsilcisi kargoya eks...
İnternet üzerinden yaklaşık 3 ay önce almış olduğum Schafer marka tost makinesinin basit bir arıza oluştu açma kapama düğmesi yerinden çıktı. Garantisi bozulmasın diye İstanbul Aslan Ticaret yetkili servise 23/05/2023 tarihinde gönderdim. Bugün 23/06/2023 tam bir ay oldu. Defalarca arayıp rica ettim...
Trendyol'dan aldığım Schafer marka çay makinesi kusurlu çıkınca yetkili servise (Aslan Ticaret) gönderdim. 1 ay üzerine bana ürünü yeni ürünle değişim oldu diyerek geri gönderdiler. Fakat ürün ne değişim olmuş ne de tamir edilmiş. Benim gönderdiğim kusurlu otomatiği atmayan çaycıyı bana iade etmişle...