Aslan Kafası Kimya ArGe Siparişim Beklemede, İletişim Yok
Aslan Kafası Kimya ArGe isimli firmadan 25 Eylül’de maya siparişi verdim ve Ziraat Bankası üzerinden havale/FAST yoluyla 821,70 TL ödedim. Ödememe rağmen sistemde sipariş durumum hâlâ “beklemede” olarak görünüyor.
Bu süreçte ne ürün gönderimiyle ilgili ne de kargo bilgisiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Firma ile telefon, WhatsApp, mail veya herhangi bir sosyal medya kanalı üzerinden de iletişim kuramadım, hiçbir şekilde geri dönüş olmuyor.
Hem ödediğim ücret hem de iletişimsizlik nedeniyle mağdur durumdayım. Ya ödediğim 821,70 TL’nin derhal iade edilmesini ya da sipariş verdiğim mayanın en kısa sürede gönderilmesini istiyorum.




