to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Kaput Brandası Gönderildi, Doğru Ürün Hemen İsteniyor
12.08.2026 tarihinde Aslan Branda ile Başak 2055 Kompakt traktörüm için kaput brandası konusunda WhatsApp üzerinden fotoğraf göndererek iletişime geçtim ve ardından telefonla siparişimi oluşturdum. 14.08.2026 tarihinde ürünüm PTT Kargo ile adresime ulaştı, ödemesini de 3000 TL olarak yaptım. Ertesi gün ürünü traktöre denediğimde kaput brandasının yanlış gönderildiğini fark ettim.
Bunun üzerine firmayla iletişime geçtiğimde, yanlışlık olduğunu kabul edip bana uygun olan kaput brandasını yeniden dikip göndereceklerini söylediler. Ancak bu görüşmeden sonra ne doğru ürün gönderildi ne de somut bir adım atıldı. Telefonlarıma çoğu zaman cevap vermiyorlar, ulaştığımda da “bugün kargoya veriyoruz” diyerek sürekli oyalıyorlar.
Ben, traktörüme uygun olan Başak 2055 Kompakt kaput brandasının bir an önce doğru ölçülerde hazırlanıp tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sürekli oyalanmak yerine verilen sözün tutulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
