Ödemesini Yaptığım 7056 Türk Fiat Kaput Brandası 18 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi
21 Ağustos’ta Aslan Branda / Aslan Traktör’ün internet sitesi üzerinden 7056 Türk Fiat kaput brandası için sipariş verdim. Ödemesini online olarak yaptım ancak üzerinden 18 gün geçmesine rağmen siparişimin kargolanması hâlâ gerçekleşmedi.
Siparişten yaklaşık bir hafta sonra firmayı telefonla aradığımda, ürünün hazırlanma süresinin bir hafta ile on gün arasında olduğu söylendi, buna anlayış gösterdim ve bekledim. Ancak bu süre çoktan geçmiş olmasına rağmen ne bir kargo bilgisi paylaşılması ne de ek bir bilgilendirme yapılması kabul edilebilir değil.
Ödemesini yaptığım 7056 Türk Fiat kaput brandası siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgisi iletilmesini, aksi takdirde siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
21 Ağustos’ta Aslan Branda Traktör internet sitesi üzerinden 70-56 traktör kaput ve koltuk kılıfı siparişi verdim. Sipariş numaram 7945, ödemeyi de kredi kartı ile toplam 1.710 TL olarak yaptım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen kargo bilgisi veya herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için firmayı telefonla aradım.
Görüşmede bana ürünlerin hazırlanma süresinin bir hafta ile on gün arası olduğu söylendi, ben de buna istinaden beklemeyi kabul ettim. Ancak bugün itibarıyla sipariş üzerinden 18 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de yeni bir bilgi verildi, ortada somut hiçbir ilerleme yok.
Ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini, aksi takdirde 1.710 TL ödemenin tamamının derhal iade edilmesini talep ediyorum.







