Yanlış Gönderilen Parça İki Buçuk Aydır Değiştirilmiyor

Aslan Branda’dan Instagram üzerinden traktörüm için araç brandası siparişi verdim. Ürün 2 Ekim’de PTT ile kapıda ödemeli olarak elime ulaştı, ancak traktörün göğüs kısmına ait parça yanlış gönderildi. Doğru parçanın gönderilmesi için sorunu WhatsApp üzerinden defalarca kez iletmeme rağmen, her seferinde 'bugün yarın yolluyoruz' denilerek oyalanıyorum ve aradan yaklaşık iki buçuk ay geçmesine rağmen doğru parça hâlâ gönderilmedi.

Yanlış gelen Tümosan 8085 (yeni tip şatıllı) traktör göğüs kılıfının, herhangi bir ek ücret talep edilmeden doğru parça ile değiştirilmesini ve tarafıma bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.