to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kartımdan İzinsiz 2.372,41 TL Pos İşlemi Ve İade Talebi
Ziraat Bankası’na ait banka kartımdan 12.07.2026 tarihinde, gece saatlerine denk gelen bir zamanda iznim ve bilgim olmadan 2.372,41 TL tutarında pos işlemi yapılmıştır. İşlem detayında nebula.com üzerinden çekim görünüyor, bu tutar benim yaklaşık 3 günlük kazancım ve bu para benden habersiz şekilde hesabımdan çıkmıştır.
Durumu fark eder etmez Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Sadece hesabı kapatmam gerektiği söylendi, izinsiz işleme ve paramın iadesine ilişkin herhangi bir çözüm veya yönlendirme yapılmadı. Hem iznim olmadan yapılan bu harcama nedeniyle hem de tarafıma sunulan yetersiz bilgilendirme ve ilgisizlik sebebiyle mağdur oldum.
Nebula.com adına görünen bu izinsiz pos işleminin acilen incelenmesini, kartım üzerinden nasıl gerçekleştiğinin araştırılmasını ve 2.372,41 TL tutarındaki paranın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak da bildirilmesini istiyorum.
Merhaba, Durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Kartınızdan bilginiz dışında Nebula adına bir ödeme alındığını gördüğünüzü ve bu durum nedeniyle mağduriyet yaşadığınızı anlıyoruz. Beklenmedik bir işlemle karşılaşmak oldukça endişe verici olabilir, bu yüzden ödeme detaylarını kontrol ederek ne olduğunu açıklığa kavuşturmak isteriz. Nebula’da ödemeler kullanıcı onayı olmadan işleme alınmaz. Ödeme bilgileri ve varsa abonelik koşulları işlem tamamlanmadan önce gösterilir. Yine de kartınızda görünen bu işlemi inceleyebilmemiz için ilgili ödeme ve hesap bilgilerine ihtiyacımız var. Lütfen bizimle iletişime geçin ve ödeme yapılan e-posta adresinizi, işlem bilgilerini ve mümkünse banka ekran görüntüsünü paylaşın. Ekibimiz durumu kontrol ederek iade talebiniz ve hesap/abonelik durumu konusunda size yardımcı olacaktır. Yolculuğunuza netlik getirmek dileğiyle, Nebula
