to read complaints and reviews, or file yours.Askı Sepeti'den Ödeme Yaptım, Ürün Gönderilmedi Ve Cevap Almıyorum
Askı Sepeti isimli satıcıdan ahşap gelinlik askıları siparişi verdim. 13 Nisan tarihinde toplam 7.000 TL ödemeyi havale yoluyla M**** C***** adına kayıtlı hesaba yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen haftalardır ne ürünlerim gönderildi ne de doğru dürüst bir bilgilendirme aldım.
16 Nisan’da WhatsApp üzerinden tarafıma dönüş yaptılar ve ürünlerin ertesi gün kargoya verileceğini söylediler. Ancak bu mesajdan sonra tekrar hiçbir şekilde cevap vermediler, ürünler gönderilmedi ve süreçle ilgili bilgi alamıyorum. Gelinliklerim için bu askıları özellikle hazırlattım ve düğün sürecim bu gecikmeden olumsuz etkileniyor.
Ödemeyi yaptığım halde uzun süredir ne ürünümü ne de net bir dönüş alamadığım için mağdur oldum. Ahşap gelinlik askılarımın acilen hazırlanıp kargonun yapılmasını ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte net bir teslimat tarihi verilmesini talep ediyorum.
Gelişme
13 Nisan’da WhatsApp üzerinden Askı Sepeti sayfasından 100 adet gelinlik askısı siparişi verdim ve aynı gün 7.000 TL ödemeyi havale ile kendilerine gönderdim. Ödeme dekontum ve yazışmalarım elimde mevcut.
Bana 15 Nisan’da ürünlerin kargoya verileceği söylendi ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen ne herhangi bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de ürünler tarafıma ulaştı. Son bir haftadır attığım mesajlar sadece görüldü yapılıyor, herhangi bir cevap verilmiyor.
Ödemenin yapılmış olmasına rağmen ürünlerimin gönderilmemesi ve mesajlarıma dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Askı Sepeti’nin 100 adet gelinlik askısını bir an önce kargoya vererek tarafıma teslim etmesini ve sürecin şeffaf şekilde bilgi verilerek sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
