Askı Siparişim Bir Haftadır Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

21.08.2025 tarihinde askisepeti.com üzerinden siyah ahşap ceket askı (50 adet) siparişi verdim. Sipariş numaram: 179BM6155L. Sitenin ana sayfasında ürünlerin 24 saat içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Ödememi kredi kartı ile yaptım.

Siparişimin durumunu öğrenmek için hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerinden de herhangi bir yanıt verilmedi.

Siparişimin Bursa/Osmangazi, Akpınar Mahallesi Hancı Caddesi 2. Ay Sokak no:11 daire:6 adresine, özenli ve kırık gelmeyecek şekilde bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.