Yeni Yılda Uzun Su Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Ankara ASKİ’den şikayetçiyim. Kuraklığı bahane ederek yılbaşı günü Kardelen Mahallesi, Yenimahalle’de sular kesildi. Yılbaşı olsun ya da olmasın, bu kadar uzun süren bir su kesintisi olmadan önce mutlaka SMS ya da benzeri bir yolla vatandaşın bilgilendirilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Telefonla aradığımda kesintinin kuraklıktan dolayı “planlı kesinti” olduğu söylendi. Ancak daha önce planlı kesintiler genellikle gece saatlerinde yapılıyordu ve gündüze bu kadar sarkmıyordu. Bu kez önce internet sitesinde kesintinin 12.30’a kadar süreceği yazıldı, ardından aynı sayfada akşam 17.00’ye kadar uzatıldı. ASKİ için sadece internet sitesini güncellemek yeterli görülüyor ama suyu kesilen ve günlük hayatı aksayan halk mağdur oluyor.

Mesajımın yetkililere ulaşmasını, bu tarz kesintilerde vatandaşın zamanında ve açık şekilde bilgilendirilmesini ve planlı kesintilerin insanları en az etkileyecek saatlerde yapılmasını talep ediyorum.