to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Çankaya Aşıkpaşa Mahallesi’nde son bir ayda yaklaşık 20 gün boyunca habersiz su kesintisi yaşadık. Bu süre boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadı; ne SMS, ne e-posta, ne de apartman duyurusu aldık. Su kesintileriyle ilgili olarak ASKİ müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece arıza olduğunu, suyun ne zaman geleceğini bilmediklerini ve bunu kaba bir şekilde söylediklerini belirttiler.
Günlük hayatımız ciddi şekilde aksadı. Eğer amaç su tasarrufu ise, su deposu olanlar istedikleri gibi su kullanmaya devam ederken, deposu olmayanlar cezalandırılıyor. Oysa çözüm, herkesin belirli bir metreküp suyu kullanabilmesi ve üstü için ceza uygulanmasıdır. Ayrıca ön ödemeli sayaç kullanmama rağmen, bu süreçte mağduriyet yaşadım.
ASKİ’den beklentim, kesintiler konusunda düzenli bilgilendirme yapılması, adil bir çözüm uygulanması ve bu mağduriyetin giderilmesidir.
Yaklaşık bir haftadır Çankaya ilçesi Aşıkpaşa Mahallesi’nde su kesintisi yaşanmaktadır. Önceleri akşam saatlerinde habersiz şekilde su kesintisi yapılırken, sonrasında suların geleceği saatler de doğru şekilde bildirilmemektedir. Arızaların başlangıç saatleri yanlış söyleniyor; örneğin arıza 18:00’d...
Ankara Çankaya Yakupabdal Mahallesinde ikamet ediyorum. 29 Eylül’den bu yana mahallemizde su kesintisi yaşanıyor ve gün itibariyle bir saat bile su verilmedi. ASKİ tarafından dönüşümlü su kesintisi yapılacağı söylenmiş olmasına rağmen, 6 gündür bir damla dahi su alamadık. Konuyla ilgili müşteri hizm...
Yaklaşık 1 aydır Çankaya ilçesinde yaşadığım mahallede haftanın 5 günü su kesintisi yaşanıyor ve sadece geceleri 2 saatliğine su veriliyor. Bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor, sağlık sorunlarıma ve yaşam düzenimde bozulmalara yol açıyor. ASKİ müşteri hizmetlerine ulaşmayı defal...
Çankaya Keklikpınarı Mahallesi 882. Cadde’de tam 9 gündür su kesintisi yaşıyoruz ve bu durum günlük hayatımızı ciddi şekilde aksatıyor. ASKİ müşteri hizmetlerine ulaşmak için 55 dakika boyunca hatta bekledim. Sonunda görüştüğüm yetkili, bölgemizdeki yüksekliğin ve başkalarının yoğun su kullanımının ...
Ankara Keçiören Hisar Mahallesi’nde yaklaşık 3 gündür günün herhangi bir saatinde, saatleri belli olmadan sürekli su kesintisi yaşıyoruz. Yaz aylarında bu durum neredeyse sürekli hale geliyor. ASKİ müşteri hizmetlerini (0312 616 21 66) defalarca aradım, her seferinde ya arıza olduğu ya da depolarda ...
Yorumlar