Sık Su Kesintileri Ve Bilgilendirme Eksikliği

Ankara Çankaya’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 haftadır neredeyse her gün düzenli şekilde su kesintisi yaşıyoruz. Sular saatlerce gelmiyor, ancak bu kesintilerle ilgili önceden hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.

ASKİ’yi aradığımızda ise “Bizim bilgimiz yok, Çankaya’yı arayın, depolar boştur dolacaktır, bizim de bilgimiz yoktur” şeklinde birbirine yönlendiren ve çözüm sunmayan cevaplar alıyoruz. Ne net bir açıklama veriliyor ne de sorunun ne zaman çözüleceğine dair bir bilgi paylaşılıyor.

Düzenli olarak fatura ödememize rağmen su konusunda bu kadar sık ve uzun kesinti yaşamak kabul edilebilir değil. Ödeme alırken kesinti olmuyor, ancak hizmete gelince sürekli kesinti ile karşılaşıyoruz.

Bu su kesintilerinin kalıcı olarak giderilmesini, plansız ve sık kesintilerin son bulmasını ve eğer zorunlu bir kesinti olacaksa da önceden SMS veya başka bir yolla açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.