to read complaints and reviews, or file yours.Mamak Zirvekent Mahallesinde Uzun Süreli Su Kesintisi Ve Bilgilendirme Yokluğu
Yaklaşık 2 gündür Ankara Mamak Zirvekent Mahallesi’nde sürekli bir su kesintisi yaşıyoruz ve evlerimizde temel ihtiyaçlarımızı karşılayamaz hâle geldik. Bu kadar uzun süren bir kesinti için ne öncesinde ne de sonrasında tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Kesintiyle ilgili bilgi almak ve mağduriyetimi bildirmek için ASKİ’yi ve Mamak bölge müdürlüğünü aradım; ancak hiçbir yetkiliye ulaşamadım, muhatap bulamadım. Bu durum, hem mağduriyetimizi artırıyor hem de sürecin kontrolsüz ve bilgisiz şekilde ilerlemesine neden oluyor.
Suyun bölgemize acilen tekrar verilmesini ve bu tür uzun süreli kesintiler öncesinde mutlaka SMS, arama veya başka bir yöntemle bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu kesintinin nedeni ve tahmini ne zaman sona ereceği konusunda da şeffaf ve net bir açıklama bekliyorum.
Gelişme
Yaklaşık 2 gündür Ankara Mamak Zirvekent Mahallesi’nde sürekli bir su kesintisi yaşıyoruz ve evlerimizde temel ihtiyaçlarımızı karşılayamaz hale geldik. 27 Aralık akşam saatlerinde başlayan kesinti hâlâ devam ediyor ve bu süreçte ne öncesinde ne de sonrasında tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Kesintiyle ilgili bilgi almak ve mağduriyetimi bildirmek için hem ASKİ’yi hem de Mamak bölge müdürlüğünü aradım ancak hiçbir yetkiliye ulaşamadım, muhatap bulamadım. Bu durum, hem mağduriyetimizi artırıyor hem de sürecin kontrolsüz ve bilgisiz şekilde ilerlemesine neden oluyor.
Suyun bölgemize acilen tekrar verilmesini ve bu tür uzun süreli kesintiler öncesinde mutlaka SMS, arama veya başka bir yöntemle bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu kesintinin nedeni ve tahmini ne zaman sona ereceği konusunda da Ankara Büyükşehir Belediyesi ve ASKİ’den şeffaf ve net bir açıklama bekliyorum.
