ASKİ Ankara Akdemir Sokak'ta Sürekli Su Kesintileri, Eşitsiz Dağıtım Ve Bilgilendirme Eksikliği

Ankara Keçiören Kuşcağız Mahallesi Akdemir Sokak’ta ikamet ediyorum ve uzun süredir sokağımızda ciddi su kesintileri yaşanıyor. Günün neredeyse üçte ikisinde, üstelik hafta sonları da dahil olmak üzere her gün su kesintisi oluyor. Buna karşılık çok yakınımdaki bazı sokak ve binalarda su akmaya devam ederken, bizim sokağımızda su olmaması çifte standart hissi yaratıyor ve kendimi açıkça mağdur edilmiş hissediyorum.

ASKİ’nin resmi internet sitesinde bu kesintilerle ilgili hiçbir açıklama ya da planlı kesinti duyurusu yer almıyor, SMS veya herhangi bir bilgilendirme de almıyorum. Çağrı merkezini aradığımda ise bekleme süreleri aşırı uzun olduğu için kimseye ulaşamıyorum, dolayısıyla ne nedenini öğrenebiliyorum ne de ne zaman düzeleceğine dair net bir bilgi alabiliyorum. Sürekli su kesintileri nedeniyle temizlikten yemek yapmaya, çocuk/yaşlı bakımı ve işe/okula hazırlığa kadar günlük hayatın her alanında ciddi zorluk yaşıyorum.

ASKİ’nin Kuşcağız Mahallesi Akdemir Sokak ve çevresinde su dağıtımını adil ve eşit şekilde yapmasını, yan sokaklarda su varken bizim sokağımızda olmaması şeklindeki bu durumun araştırılarak giderilmesini ve su kesintilerinin makul seviyeye indirilmesini istiyorum. Ayrıca, zorunlu ve kaçınılmaz kesintiler olacaksa, bununla ilgili önceden şeffaf biçimde bilgilendirme yapılmasını ve çağrı merkezine ulaşılabilirliğin iyileştirilmesini talep ediyorum.