Ankara Yenimahalle'de Su Kesintisi Bilgilendirme Sorunları Ve Sürekli Gecikmeler

Ankara Yenimahalle’de ASKİ aboneliğim bulunmaktadır. Bugün sabah saat 08.00 itibarıyla bölgemde su kesintisi yaşandı. Arıza ve bilgi hattını aradığımda, suyun saat 16.00’da verileceği bilgisi paylaşıldı ancak belirtilen saatte su verilmedi.

Bunun üzerine müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda bu kez de suyun saat 21.00’de geleceği söylendi. Gün içinde defalarca değişen saatlere rağmen suyun verilmemesi, net ve doğru bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.

Suyun bir an önce verilmesini, su kesintileriyle ilgili abonelerin doğru, şeffaf ve zamanında bilgilendirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.

Şikayetçi: Fatma