Askent Nakliyat’ta Aşırı Özensiz Taşıma Ve Hasarlı Mobilyalar

Askent Nakliyat ile Nisan ayında İstanbul içinde Maltepe Fındıklı Mahallesi’nden Ataşehir’e evden eve taşınma hizmeti aldım. Sabah başlayan taşınma, ekip ağır ve yavaş çalıştığı için yaklaşık 5 saat boyunca sadece eşyaların araca yüklenmesiyle geçti. Buna rağmen işçilik son derece özensizdi.

Dolaplarımın montajı yapılırken parçalarım kırıldı, dolaplarım adeta parçalandı. Dolapların orijinal çivileri ve vidaları sökülüp götürüldü, yerine alakasız büyüklükte vidalar takıldı. Dolabın arkasını vidalamak yerine bantla yapıştırmışlar, vidaları takarken de dolabın gövdesini yarmışlar, her yeri yarık ve hasarlı durumda. Arka paneller arasında boşluklar kaldı, düzgün sabitleyememişler; şu an çekmeceler doğru düzgün oturmuyor, dolapları sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve eşyalarımın vidaları, çivileri kayıp.

Bu hizmet karşılığında yaklaşık 30.000 TL ödeme yaptım. Güya sigortalı taşımacılık yaptıklarını söylüyorlar, ancak sorunları ilettiğimde Instagram hesapları üzerinden yazıştığım halde hiçbir şekilde yardımcı olmayacaklarını, yapabilecekleri bir şey olmadığını belirttiler. Tüm gün boyunca kendi yemek, içecek ve atıştırmalık ihtiyaçlarını da karşıladık, buna rağmen bu kadar özensiz işçilik ve umursamaz bir yaklaşım kabul edilemez, ödediğim ücretin karşılığını hiç alamadım ve emeğimi de hakkımı da helal etmiyorum.

Askent Nakliyat’tan dolaplarımdaki hasarların giderilmesini, yarılan ve yanlış monte edilen kısımların profesyonelce düzeltilmesini, kaybolan çivi ve vidaların temin edilmesini ya da eşyalarımın zararına uygun bir maddi karşılık sunulmasını talep ediyorum.