Özkurtlar Nakliyat'ın Dikkatsiz Taşıma Ve Sorumluluk Reddi

28 Ağustos tarihinde İstanbul Kurtköy Çamlık Mahallesi’indeki evimizden Harmandere Mahallesi’ne taşınmak için Özkurtlar Nakliyat ile çalıştık. Sabah 08.30’da başlayan taşıma akşamüstü 16.00 civarında bitti ancak süreç boyunca eşyalarımız özen gösterilmeden taşındı ve neredeyse bütün mobilyalarımız zarar gördü. Eşyalar herhangi bir koruyucu malzeme ile sarılmadan taşınmaya çalışıldı.

Taşınma sonrasında mutfak masamızda, çocuk dolabımızda, IKEA divanda ve yatak odası dolabımızda gözle görülür çizikler, soyulmalar ve hasarlar oluştu, dolap montajları da düzgün yapılamadı. Dolaplar güçlükle toplandı, sağlam ve düzgün bir şekilde kurulum yapılmadı.

Firma ile görüştüğümüzde yaşanan bu hasarlara rağmen hiçbir şekilde sorumluluk almadılar ve zararı karşılamak ya da çözüm sunmak için bir adım atmadılar. Eşyalarımızın bu kadar özensizce taşınmış olmasını ve sonrasında sorumluluk kabul edilmemesini kabul etmiyorum.

Hasar gören mobilyalarımın tamir edilmesini, tamir edilemeyenlerin ise bedelinin karşılanmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.