Yüklediğim Bakiye Karta Aktarılmadı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

18.08.2025 tarihinde Diyarbakır’da Asis Bilet mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla otobüs kartıma bakiye yüklemesi yaptım. Ödeme tutarı hesabımdan çekildi, ancak kartıma yüklenen tutar bekleyen bakiye olarak bile görünmüyor. Kart numaramın son 4 hanesi 3702’dir. Benzer bir sorunu daha önce de y...

Asis Elektronik Merhaba, 25.06.2025 tarihinde Mersin 33 Kart hesabıma 200 TL bakiye yüklemesi yaptım. Ancak bu tutar hâlâ “Bekleyen Bakiye” olarak görünmekte ve karta aktarılmadı. Şu an kartımda yalnızca 4,46 TL aktif bakiye var. Bekleyen tutarın karta geçmesi için gerekli işlemin yapılmasını ri...

105DC1B1000000 numaralı Asis kartıma 20/06/2024 tarihinde 100 lira ekledim fakat hala bekleyen bakiye olarak gözüküyor. Otobüse bastığımda ise yetersiz bakiye diyor ve bu sorun 10 gündür böyle devam etmekte. Ne yaptıysam da düzelmedi. Sorunun çözülmesi önemle rica olunur.

17.05.2024 tarihinde saat 17:05’te Asis Akıllı Bilet mobil uygulaması üzerinden E2DE5895000000 numaralı kartıma 225 TL kredi kartımla yükleme yaptım. Uygulama işlemin başarılı olduğunu ve ödemenin alındığını belirtti, herhangi bir hata mesajı almadım. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen yüklediğim...