Asilgame'de Valorant VP Eksikliği Ve Cevapsız Destek

2026-03-25 tarihinde saat 02:20 civarında asilgame.com sitesi üzerinden “Valorant 11000 vp Satın Al (TR Serveri) Yükleme Şansı” başlıklı ürünü, Zephrix #555 adlı oyun hesabım için 1.897,23 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma sonrası bana iki adet vp kodu verildi, bu kodların ikisini de oyun içi kod kısmından girdim.

Ancak her bir koddan sadece 375 vp yüklendi ve toplamda hesabıma yalnızca 750 vp geçti. Oysa satın aldığım ürün kapsamında 11.000 vp teslim edilmesi gerekiyordu. Arada çok ciddi bir fark olmasına rağmen sistem üzerinden herhangi bir ek kod ya da düzeltme sağlanmadı.

Durumu hemen asilgame.com sitesinin destek kısmına detaylı şekilde yazdım ancak yaklaşık 12 saattir tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Ardından Instagram sayfalarına da ulaştım, oradan da herhangi bir yanıt alamadım. Google hesabımda ödeme/fatura kaydım mevcuttur ve ödemeyi yaptığımı belgeleyebiliyorum.

Ödediğim tutara karşılık hak ettiğim 11.000 vp’nin eksiksiz şekilde oyun hesabım Zephrix #555’e tanımlanmasını veya bunun mümkün olmaması halinde ödediğim 1.897,23 TL’nin iadesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek tarafıma yazılı olarak geri dönüş yapılmasını istiyorum.