Beklenen 11.000 VP Gelmedi, 1.600 TL İade Talebi

Oyunbazar üzerinden Valorant için 11.000 vp aldığımı düşünerek bir alışveriş yaptım, ancak hesabıma sadece 370 vp yüklendi. Ürün “sürpriz paket” olarak geçtiği için bunun random bir paket olduğunu anlamadım, açıklamayı yeterince net bulmadım. Ödeme sırasında 1.600 TL banka kartımdan çekildi ve işlem oldukça yavaş ilerledi, üzerinden yaklaşık 12 saat geçti. Ayrıca site üzerinde stok var olarak görünmesine rağmen, sonradan stok olmadığı söylendi ve bu durum da beni ayrıca mağdur etti.

Beklentim açıkça 11.000 vp almaktı, ancak gelen vp miktarı ile ödediğim tutar kesinlikle örtüşmüyor. Bu yüzden yaptığım ödemenin, yani 1.600 TL’nin iadesini talep ediyorum. İşlemimin bulunabilmesi için kayıtlı e-posta adresim: l**************@gmail.com. Ya yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ya da ödemenin eksiksiz iadesini istiyorum.