Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çağla sonuçtan memnun
Çözüldü

Sürekli Personel Değişikliği Ve Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle İstediğim Hizmeti Alamıyorum

profile
02 Eylül 2025 13:41
881
Çağla'nın Teşekkür Mesajı
“A*** hanım aradı. Destek olup bir daha yaşanmayacağını belirtti. İlgisine teşekkürler.”

Asia Ümraniye şubesinde cilt bakımı hizmeti almak için uzun zamandır düzenli olarak randevu oluşturmaya çalışıyorum. Ancak her seferinde randevu sürecinde sorun yaşıyorum. İstediğim uzmandan hizmet almak istediğimde sürekli farklı bir personele yönlendiriliyorum, sık sık personel değişikliği oluyor. Özellikle, çalışmak istediğim eleman işten çıkmış olmasına rağmen bana “eğitimde” veya “raporlu” olduğu söyleniyor, yani açıkça yanlış bilgi veriliyor ve bu durumdan çok rahatsızım.

Bu sorunları defalarca yaşadım ve şikayetimi delillerle yetkililere ilettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen, “haklısınız, halledeceğiz” denilmesine rağmen aynı sorunlar devam ediyor. Peşin ödeme yaptığım halde, kaliteli ve istikrarlı bir hizmet alamıyorum.

Asia Ümraniye Atakent, Reşitpaşa Cad. Carrefour SA No:24 No:2 D:İç Kapı, 34764 Ümraniye/İstanbul adresindeki şubede yaşadığım bu sorunların çözülmesini ve özellikle istediğim uzmandan hizmet alabilmek için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

Çağla
Çağla
05 Eylül 2025 14:44

A*** hanım aradı. Destek olup bir daha yaşanmayacağını belirtti. İlgisine teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yetersiz Hizmet Ve İlgisizlik Nedeniyle Güven Sorunu

profile
17 Eylül 2025 18:50
48

profile
10 Ekim 2023 14:50
10.076

Randevu Gecikmesi ve Müşteri Memnuniyetsizliği Hakkında

profile
07 Mayıs 2025 20:36
1.872
1
Melis sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Ağustos 2023 15:24
7.630
Benzer Şikayet Yaz