Güvenlik Görevlisinin Kaba Davranışı Ve Kapı Açma İhmali

İstanbul Atakent TOKİ Manolya Sitesi’nde görev yapan güvenlik görevlisi H**** Hanım ile 26.03.2026 tarihinde ve daha öncesinde benzer sorunlar yaşadım. Misafirimiz siteye geldiğinde, kendisi girişte misafir olduğunu söylemesine rağmen, bina giriş kapısını açmasını rica ettiğimizde “Ben sizin kapınızı açmak zorunda değilim, kapı açmak benim görevim değil” şeklinde bir cevap alıyoruz. Aynı şekilde, zaman zaman kendi kartımızı unuttuğumuzda kapıyı açmasını rica ettiğimizde de sert ve kaba tepkilerle karşılaşıyoruz. Genel olarak üslubu son derece sorunlu ve bu durum beni ve çevremdekileri rahatsız ediyor.

Daha önce de birkaç kez benzer problemler yaşadık ve bu durum sadece tek seferlik bir olay değil. Ayrıca sitemizde güvenlik açısından ciddi sıkıntılar olduğunu düşünüyorum. Binamızın önünde sürgülü bir kapı bulunuyor ve bu kapı açıldığında isteyen herkes rahatlıkla içeri girebiliyor. Daha önce aynı otoparkta, aracımın üzerine çocuklar tarafından taşla resim çizildi ve arabamın her yeri çizildi. Buna rağmen güvenlik site içi olayları kontrol etmiyor, kapı açma konusunda yardımcı olmuyor ve site sakinlerinin evlerinde huzurlu oturmasına katkı sağlamıyor.

Güvenlik görevlisinin hem üslubu hem de görevini yerine getirme şekli konusunda ciddi endişelerim var. Komşularımızdan da benzer şikayetler duyuyoruz. Bu konuyu daha önce site yönetimi ile de paylaştık ancak herhangi bir değişiklik olmadı. Site yönetiminin de bu konuda daha duyarlı olmasını istiyoruz. Güvenlik görevlisinin görev tanımına uygun davranması, giriş-çıkışların daha kontrollü yapılması ve site sakinlerine karşı saygılı, yardımcı bir tutum sergilemesi için gerekli adımların ivedilikle atılmasını, bu kapsamda ilgili güvenlik görevlisinin görev yerinin değiştirilmesi veya yerine görevini layıkıyla yapabilecek bir personel görevlendirilmesini talep ediyorum.