to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ekim 2025 tarihinde Asfalt Modası’nın kendi web sitesi üzerinden #1365 numaralı ceket siparişimi verdim ve 429,99 TL ödeme yaptım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Siparişin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için defalarca müşteri hizmetlerine yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Para iadesi talebimle ilgili olarak tek iletişim adresleri olan e-mail üzerinden de ulaşmaya çalıştım, ancak yine cevap alamadım. Siparişimin gönderilmemesi ve iletişimsizlik nedeniyle mağdur oldum. Ücretimin bir an önce iade edilmesini istiyorum.
Markanın müşteri memnuniyetine önem vererek konuyu acilen çözmesini bekliyorum.
01.10.2025 tarihinde Asfalt Modası internet sitesinden ceket siparişi verdim (#1091). Ancak 06.10.2025 tarihinde siparişim firma tarafından iptal edildi. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ücret iadem hala yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş ...
29/09/2025 tarihinde Asfalt Modası internet sitesinden M** F** D*** adına 950 TL tutarında bir ceket siparişi verdim. Siparişim onaylanmasına rağmen, aradan 14 gün geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi. Bu süreçte firmaya mail yoluyla ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. ...
23 Ekim’de Asfalt Modası’nın resmi sitesi üzerinden #1567 numaralı ceket siparişi verdim ve 850 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm gönderilmedi. Siparişimle ilgili bilgi almak için site üzerinde bulunan e-posta adresine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir...
19 Ekim 2025 tarihinde Asfalt Modası web sitesinden 1244 numaralı sipariş ile sevgilime bir ceket aldık. Ödemesini kredi kartı ile 450 TL olarak yaptık. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişimiz hâlâ kargoya verilmedi ve gönderimle ilgili herhangi bir bilgi paylaşılmadı. Web sitesinde kargonun...
20 Ekim tarihinde Asfalt Modası’nın Instagram hesabı üzerinden 3 ceket siparişi verdim (#1275 numaralı sipariş). Kampanya kapsamında 2 alana 1 ceket hediye olarak gönderileceği belirtilmişti. Siparişin toplam tutarı 940 TL’dir ve ödemeyi taksitli olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 5 gün ...
Yorumlar