Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Müşteri Ayrımcılığı Şikayeti

profile
Taner
13 Nisan 20:43
22

Ankara OSTİM Aselsan yolunda bulunan D**** C**** işletmesinde son 3 aydır düzenli olarak uğradığım halde çok ciddi şekilde müşteri ayrımcılığına ve ötekileştirmeye maruz kalıyorum. Masaya oturduğumda, çevremdeki müşterilere 5–6 çeşit meze getirilirken bana bunun ancak yarısı getiriliyor, sanki lütfediliyormuş gibi bir tavır sergileniyor. Özellikle tek kişiyseniz ve çok yiyen biri değilseniz, ikram ve mezelerin kısılmasından rahatsızım.

Paket servis istediğimde ise en basitinden salata dahi verilmiyor ve bunun “şirket politikası” olduğu söyleniyor. Bu yaklaşım, müşteriye değer vermekten çok, kişinin orada istenmeyen biri olduğu hissini uyandırıyor. Yemeklerin lezzetinin gerçekten iyi olmasına rağmen, hizmet anlayışında ve davranışlarda “C****” ismine yakışır hiçbir etik yaklaşım, nezaket ve eşitlik göremiyorum.

Ben, müşterilere garsonların ya da işletme çalışanlarının kişisel tutumuna göre değil, herkese eşit ve adil davranılmasını bekliyorum. Periyodik aralıklarla uğradığım bu işletmede defalarca benzer durumla karşılaştığım için, hem bu ayrımcı tutumun düzeltilmesini hem de yaşadığım durumla ilgili tarafıma bir özür borçlu olunduğunu düşünüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Mülakat Süreci Adayın Yetkinliğini Göz Ardı Etti

profile
Yasemin
11 Ocak 13:10
1.489

İzinsiz Arazi İşgali Ve Ekili Alanıma Verilen Zarar

profile
Engin
06 Nisan 22:41
58
İzinsiz Arazi İşgali Ve Ekili Alanıma Verilen Zarar
1
Huriye sonuçtan hiç memnun değil

Yatırım Vaadiyle Yüksek Meblağ Kaybı Ve Güven Sorunu Yaşadım

profile
Huriye
10 Eylül 2025 19:27
10.219
Benzer Şikayet Yaz