to read complaints and reviews, or file yours.Es Döner Patateslerin Bazı Kısımlarının Yeşil ve Küflenmiş Gibi Olması
14 Mart 2026'da saat 18.00 civarında es döner’de menü döner siparişi verdim. Menüde gelen patateslerin bazı kısımlarının yeşil ve küflenmiş gibi göründüğünü fark ettim. Bu hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Durumu utanıp çalışanlara direkt söyleyemedim ancak patateslerin halini görmelerine rağmen hiçbir uyarı ya da müdahalede bulunmadılar, herhangi bir açıklama ya da telafi teklif edilmedi. Bu durum, işletmenin ürün kontrolü ve hijyen konusundaki dikkatsizliği konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı.
Es döner’den, yaşanan bu hijyen sorunu ile ilgili olarak tarafıma bir özürde bulunulmasını ve memnuniyetimi tekrar kazanacak şekilde uygun bir telafi yapılmasını bekliyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gıda güvenliği ve ürün kontrolü konusunda daha dikkatli olmalarını rica ediyorum.
Patateslerde yeşil ve küflenmiş kısımlar gördüm, çalışanlar durumu görüp de bir şey yapmadı, bu yüzden hijyen konusunda hayal kırıklığı yaşadım ve özür ile telafi talep ediyorum.
