to read complaints and reviews, or file yours. 
18.08.2025 tarihinde FLO Ayakkabı Online Mağazacılık üzerinden Joma c. 200 Men 2403 Marino Azul Gris Joma marka/model spor ayakkabı satın aldım (Fatura No: SA12025000042216). Ayakkabının kalıbı dar geldiği için iade etmek istedim. İade talebimi iki kez Aras Kargo ile göndermeme rağmen, her iki başvurum da reddedildi. İlkinde “ürün defolu” olduğu iddia edildi, ikincisinde ise “ayakkabı kutusu hasar görmüş” bahanesi öne sürüldü. Oysa kargo kutusunda hiçbir hasar yoktu ve ürünü sadece kalıbı dar olduğu için iade etmek istedim.
Bu süreçte FLO müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak çözüm sunulmadı ve her seferinde satıcı firma olan as Spor Malzemeleri San. Ve tic. Ltd. Şti.’ye yönlendirildim. Satıcı firma da iade talebimi kabul etmedi ve ayakkabıyı tekrar tarafıma göndermek üzere kargoya verdi.
İademin kabul edilmesini ve 1.919,63 TL olan ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Benzer bir sorunla ikinci kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Joma active 2401 Negro erkek koşu ayakkabısını 18.09.2024'de spor borsası mağazasından aldık (fatura no: mgz2024000000389). Ürünü koşuda kullanmadık, eşim öğretmen olduğu için sadece yaz aylarında hafta sonları yürüyüşlerde giydi. Ancak birkaç hafta içinde ayakkabının üst yüzeylerinde yırtılmalar o...
06.10.2025 tarihinde FLO’nun internet sitesi üzerinden as Spor satıcısından aldığım Adidas Superstar bayan ayakkabı, bugün elime ulaştı. Ancak ürün kesinlikle orijinal Adidas kutusunda gönderilmedi; sıradan, parçalanmış ve sağlam olmayan bir kutuda geldi. Kutunun içinde ayakkabıyı saran koruma kağıd...
FLO mobil uygulaması üzerinden Spor Alışverişim isimli satıcıdan 19 Eylül tarihinde adidas marka bir spor ayakkabı ürünü aldık. 1,5 ay gibi kısa bir kullanımdan sonra dikiş yerlerinden yırtılmalar vb. Deformeler yaşandı. Durumu FLO müşteri hizmetlerine bildirerek tamir, değişim ya da iade talebiyle ...
Torium AVM Ayakkabı Dünyası'ndan As Spor malzemeleri san. Ve tic. Ltd. Şti. Joma sport un ürünü olan ışıklı ayakkabı aldık oğluma. İki hafta geçmeden hem ışıkları söndü hem üst kısmı deforme oldu. Ürün incelemeye gönderdim. "Kullanıcı kılavuzuna bağlı kalınmadığı olumsuz şartlar altında kullanıldığı...
23.08.2025 tarihinde FLO mağazasından Cloud 5 FX Lumberjack model ayakkabı satın aldım. Ürünü giydikten sadece bir gün sonra iç astarın eksik olduğunu fark ettim. Giyilmiş olduğu için iade edemeyeceğimi düşündüm, ancak birkaç kez giydikten sonra iç astarın çürümüş gibi yırtıldığını gördüm. Durumu ö...
Yorumlar