to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Haziran’da Adana’dan Samsun’a As Adana firmasıyla yolculuk yapmak için Enuygun.com üzerinden bilet satın aldım. Ancak yolculuk günü biletim otobüs firması tarafından iptal edildi ve seyahatimi gerçekleştiremedim.
İptal edilen bu biletin ücreti olan 1300 TL’yi kredi kartımla ödemiştim. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Enuygun müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, yardımcı olacaklarını söyleyip herhangi bir somut adım atmadılar ve iade süreci tamamlanmadı.
Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
As Adana firması, yolcu taşımacılığı konusunda son derece yetersiz ve saygısız bir hizmet sunmaktadır. Şoförler ve muavinler oldukça kaba davranmakta ve ağızlarını son derece bozuk ifadelerle kullanmaktadır. Yaklaşık 15 saat süren yolculuk boyunca herhangi bir ikramda bulunulmamıştır. Ayrıca, otobüs...
Bilet satın alırken 9.36 dakikalık yol gösteriyordu ve özellikle Niğde otobanını kullanacağı için bu seferi tercih ettim fakat firma kesinlikle otobana girmiyor ve yoldan gayriresmi yolcu indirip bindiriyor. 1,5 saat geç ineceğim bu yüzden. Satın alırken özellikle bu seferi satın alıyoruz fakat vade...
02/07/2025 tarihinde Ankara-Adana arası saat 11.30 'a as Adana adlı otobüs firmasından otobüs bileti aldım. Yarım saat rötarlı geldi. 20 dakika da bekledi hemen çıkmadı otogardan. Ayrıca otobüste herhangi bir muavin yoktu sadece bir tane otobüs şoförü vardı. Hizmeti falan geçtim. Temmuzun sıcağında ...
As Adana otobüs şirketinin Kozan-Ankara 17.06.2025 10:30 sefer numaralı otobüs gelmemiş olup tam 45 dakika sonra Adana otogarına servis adı altında bir minibüs göndererek yolcularımızı 75 km daha uzaktan bindirmek üzere toplayıp götürmüştür. Bu arada biletlerimizden otobüs ücreti alınmıştır. As Adan...
14 Haziran cuma günü saat 09:45 Kütahya - Bursa seferi için as Adana otobüs firmasından ablam için bilet aldım. Ancak sefer saati saat 10:15'e alınmış ve bilgilendirme için ne arama ne de mesaj geldi. Otobüs personeline durumu anlattığımızda ise hele diksiyonu son derece bozuk olan kadın host laubal...
Yorumlar