to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Hazırlanıyor Kaldı, Satıcıdan Cevap Yok
10 Mayıs 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Arzu Otomotiv firmasından araç yedek parçası siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Firmayı telefonla aradığımda ürünü kargoya verdiklerini söylüyorlar ancak Çiçek Sepeti tarafında herhangi bir güncelleme yok.
Çiçek Sepeti üzerinden “satıcıya sor” bölümünden defalarca yazmama rağmen asla geri dönüş yapılmadı. Ne satıcıdan ne de platform üzerinden karşımda muhatap bulamıyorum, sürecin bu kadar uzaması ve ilgisizlik gerçekten büyük bir hayal kırıklığı yaşatıyor. Sipariş numaram 45149755’tir.
Ürünümün derhal kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, bunun mümkün olmaması durumunda ise sipariş bedelimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
