Düdüklü Tencerenin Tekrarlayan Arızası Ve Değişim Talebi

Satın almış olduğum düdüklü tencere, ilk kullanımından itibaren görevini yerine getirmemektedir. Ürünü kullanmaya başladığım günden beri pişirme ve basınç oluşturma konusunda ciddi sorunlar yaşamaktayım.

Yaşadığım problem nedeniyle ürün yetkili servise gönderilmiş ve tamir işlemi yapılarak tarafıma geri teslim edilmiştir. Ancak servisten döndükten sonra ürünü tekrar denediğimde aynı sorunların devam ettiğini gördüm. Yapılan onarım sorunu çözmemiş, ürün hâlâ beklenen performansı göstermemektedir.

Yeni olarak satın aldığım bir üründe, ilk günden itibaren bu kadar fazla sorun yaşamak ve tamir süreciyle uğraşmak mağduriyet yaşamama neden olmuştur. Ürünün tekrar tekrar arızalanması ve sorunun giderilememesi nedeniyle kalıcı bir çözüm talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede giderilmesini, mümkün değilse ürünün yenisiyle değiştirilmesini veya yasal haklarım kapsamında gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.