4.923,04 TL Tutarındaki İade Ücreti Geri Ödenmedi

16.08.2026 tarihinde aryamedikal.com.tr üzerinden a***********@yahoo.com e-posta adresimle iki adet kadın scrub set satın aldım. 9635 numaralı siparişim 19.08.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünleri daha sonra iade etmeye karar verip sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünleri satıcıya geri gönderdim. Kargo takip bilgilerinden de görüleceği üzere ürünler 24.08.2026 tarihinde satıcıya teslim edildi.

26.08.2026 tarihinde faturanın iptal edildiğine dair tarafıma e-posta ulaştı ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Toplam 4.923,04 TL tutarındaki alışverişimin iadesini, faturanın iptal edildiği tarihten bu yana bekliyorum.

Ürünleri zamanında ve eksiksiz şekilde iade etmiş olmama rağmen ücret iadesi yapılmadığı için, 4.923,04 TL tutarındaki bedelin gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirmenin yine a***********@yahoo.com e-posta adresim üzerinden tarafıma yazılı olarak yapılmasını talep ediyorum.