Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Arya DTM
  • Satıcı İade Talebimi Haksız Yere Reddetti Ve Defolu Ürünü Servise Yönlendirdi
ID:32649247
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Satıcı İade Talebimi Haksız Yere Reddetti Ve Defolu Ürünü Servise Yönlendirdi

profile
Abdullah
Arya DTM
03 Haziran 2025 19:34
306

Bu arya DTM isimli satıcıdan idefix üzerinden bir kettle aldım. Ürün elime geçti, ertesi gün denedim suyun tadı aşırı plastik içeriyor, 2 tatlı kaşığı kahveyi bastırıyor. Bende iade başlattım ama satıcıdan alınan cevap "Ürün kullanıldığından servise götürmeniz gerekiyor" Ya bunu yazan düşünen gerçekten insan mı anlaması çok zor, ürünü kullanmadım, iade hakkı sürem dolmadı zaten ertesi gün oluşturdum iade şıkkını. Ürün sadece deneme amaçlı kullanıldı. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun'un 15. Maddesince ürünü iade etme hakkım var. Hadi her şeyi geçtim ürün zaten defolu bu gerçeği nasıl görmezden gelmeye çalışırsınız da ürünü servise gönder diye dalga geçer gibi mesaj gönderirsiniz. Yok mu sizin şirkette çalışan aklı selim bir insan şu mesajlarıma cevap verecek

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Epa İnternet Mağazacılığı Airfel Mobil Klimanın EPA İnternet Tarafından İade Alınmak İstenmemesi

profile
Eda
Epa İnternet Mağazacılığı
22 Ağustos 2023 12:08
2.458

EPA Teknoloji firmasından Pazarama aracılığıyla Airfel mobil klima aldım. Ne Airfel ilgileniyor ne Pazarama ne de firma. Ürün kesinlikle anlatılan özelliklerde değil. Ürün montajına gerek yok dedikleri için aldım ben. 14 gün cayma hakları olduğu sözleşmede de sitede de yazıyor. Ürünü kendiniz kuraca...

Orijinal Olmayan Ve Arızalı Ürün, İade Sürecinde Haksızlık

profile
Özcan
Popüler Ev Aletleri
12 Haziran 2025 17:37
1.403

Popüler ev aletleri adlı internet sitesinden Vestel sefa çaycı termostat grubunu aldım. İnternetteki ilanında ürünün orijinal olduğu yazıyordu. Gönderilen ürün orijinal olmadığı gibi bir de arızalı çıktı. Firma ürünü iade almamak için her yolu denedi. Sonunda iade kodunu ürün arızalı değilse kargoyu...

1 Destek
1
Şefika sonuçtan hiç memnun değil

Aksel Elektronik Ürünümü Göndermedi, Ödememin İadesini İstiyorum

profile
Şefika
Aksel Elektronik
08 Nisan 2024 15:11
1.109

27 Mart 2024 tarihinde sitelerine üye olmadan Aksel elektronikten Philips filtre kahve makinesi cam demlik siparişi verdim. Üye olmadan sipariş verdiğim için ürünün takibini göremiyorum, telefonuma herhangi bir SMS ve mail adresime bir bildirim de gelmedi. 31 Martta firmanın "i***@akselelektronik.co...

Aksel Elektronik Ürünümü Göndermedi, Ödememin İadesini İstiyorum
1 Destek

Yanlış Ürün Ve Cevapsız Destek: Mağduriyetimin Acilen Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
Ercan
Yedekparcam.com
25 Ağustos 2025 23:59
880

Delonghi ICM15250 model kahve makinesi için cam demlik siparişi verdim. Ancak 17.08.2025 tarihinde bana Arçelik ve Beko uyumlu, yanlış bir demlik gönderildi. Sipariş numaram: TS130874. Yanlış ürünün gönderilmesi üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bana bir numara verdiler ve iade kodu talep ettim....

yanlis-urun-ve-cevapsiz-destek-magduriyetimin-acilen-giderilmesini-talep-ediyorum-1.jpg
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Filtrede Plastik Kokusu Ve Yanıltıcı Ürün

profile
Serap
Purmed
26 Aralık 2024 09:00
2.122

Trendyol'da Purmed isimli filtre mağazasından hava temizleme cihazına aldığım filtreyi taktığımda temiz hava yerine plastik kokusu yayıldı evin içine. Ve karbon filtre diye sattıkları filtrenin içinde karbon yok. Satıcı sorunu çözecekmiş gibi benimle iletişime geçti. Yeni filtre göndereceğiz dedi, n...

1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz